İletişim bilgileri

DEEPHPATCH, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. DEEPHPATCH, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır. Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • İletişim Bilgileri: Ad, soyad, fatura/kargo adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.

  • Finansal Bilgiler: Ödeme kartı bilgileri, işlem ayrıntıları ve ödeme onayları.

  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, parola ve tercih ayarları.

  • İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, iadeler ve geçmiş işlemler.

  • Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve web sitesi etkileşim verileri.

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:

  • Hizmet Sağlama: Siparişlerin gönderimi, ödemelerin işlenmesi ve iade süreçlerinin yönetimi.

  • Pazarlama ve Reklam: İlginizi çekebilecek ürün önerileri ve promosyon iletişimleri.

  • Güvenlik: Sahtekarlık önleme ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunma.

  • İletişim: Müşteri desteği sağlama ve taleplerinize yanıt verme.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz; Shopify başta olmak üzere hizmet sağlayıcılarımız, ödeme sistemleri ve kargo ortaklarımızla iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla paylaşılabilir. Ayrıca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili makamlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşınabilirlik talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Promosyon e-postalarından dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

5. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: mmtstoree@gmail.com

  • Adres: Kocasinan Mahallesi, İstanbul, 34000, TR